Polityka prywatności Aura Mood

Data ostatniej aktualizacji: 19 marca 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest HB Media, ul. Vescpucciego 43/37, 51-505 Wrocław, NIP: 6332179653, e-mail: kontakt@auramood.pl.

2. Zakres polityki

Polityka dotyczy serwisu internetowego Aura Mood, w tym strony głównej, aplikacji webowej, formularzy kontaktowych i procesów związanych z rejestracją, logowaniem, obsługą konta, płatnościami i wsparciem użytkownika.

3. Jakie dane przetwarzamy

• Dane identyfikacyjne i kontaktowe: e-mail, nazwa użytkownika, dane podane przy kontakcie.
• Dane konta: hasło w postaci skrótu (hash), status konta, ustawienia języka i preferencje.
• Dane dotyczące korzystania z aplikacji: wpisy dziennika, oceny nastroju, emocje, statystyki, ustawienia udostępniania raportów.
• Dane techniczne: adres IP, identyfikatory sesji, informacje o urządzeniu/przeglądarce, logi bezpieczeństwa.
• Dane analityczne i statystyczne: zdarzenia w serwisie i aplikacji, źródła ruchu, informacje o interakcji z treściami i kampaniami.
• Dane rozliczeniowe i transakcyjne związane z subskrypcją Premium (za pośrednictwem operatora płatności).
• Dane korespondencyjne w przypadku zgłoszeń i reklamacji.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania (RODO)

• Założenie i prowadzenie konta, świadczenie usług aplikacji: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
• Obsługa płatności, rozliczenia i dokumentacja księgowa: art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c RODO (obowiązek prawny).
• Bezpieczeństwo, przeciwdziałanie nadużyciom, dochodzenie roszczeń: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes).
• Kontakt i obsługa zapytań: art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO.
• Marketing bezpośredni i newsletter (jeśli użytkownik wyraził zgodę): art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
• Zbieranie statystyk ruchu i korzystania z serwisu/aplikacji (monitorowanie ruchu, pomiar wydajności i jakości usług): art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda na cookies analityczne) lub lit. f RODO (uzasadniony interes w zakresie niezbędnych statystyk technicznych).
• Tworzenie danych statystycznych do celów marketingowych, pomiar skuteczności kampanii i remarketing: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

5. Dane szczególnej kategorii

Wpisy dotyczące samopoczucia mogą zawierać informacje odnoszące się do zdrowia psychicznego. Takie dane przetwarzamy wyłącznie na Twoje wyraźne żądanie podczas korzystania z aplikacji i wyłącznie w celu świadczenia usługi prowadzenia dziennika, na podstawie art. 9 ust. 2 lit. a RODO (zgoda osoby, której dane dotyczą).

Aura Mood jest narzędziem wspierającym samoobserwację i nie stanowi świadczenia medycznego ani diagnozy.

6. Odbiorcy danych

• Dostawcy hostingu i infrastruktury IT.
• Operator płatności TPay (Krajowy Integrator Płatności S.A.) w zakresie niezbędnym do realizacji płatności.
• Dostawcy usług pocztowych/e-mail (wysyłka wiadomości systemowych, aktywacyjnych i technicznych).
• Dostawcy narzędzi technicznych wykorzystywanych do utrzymania i bezpieczeństwa serwisu.
• Dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych, w szczególności Google (np. Google Analytics, Google Ads) oraz Meta (np. Meta Pixel/Meta Ads).
• Uprawnione organy publiczne, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.

7. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady dążymy do przetwarzania danych w Europejskim Obszarze Gospodarczym. Jeżeli korzystamy z dostawców mających infrastrukturę poza EOG (np. elementy CDN/fontów, narzędzia Google lub Meta), odbywa się to z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń prawnych, w szczególności standardowych klauzul umownych.

8. Okres przechowywania danych

• Dane konta: przez okres posiadania konta i do czasu jego usunięcia.
• Dane związane z płatnościami i księgowością: przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego.
• Dane techniczne i bezpieczeństwa: przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i obrony roszczeń.
• Dane marketingowe: do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu.

9. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia),
• złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10. Cookies i podobne technologie

Serwis używa plików cookies i podobnych technologii, głównie w celu utrzymania sesji użytkownika, zapewnienia bezpieczeństwa oraz prawidłowego działania aplikacji.

• Cookies niezbędne: logowanie, utrzymanie sesji, bezpieczeństwo.
• Cookies analityczne: pomiar ruchu na stronie i w aplikacji, statystyki użycia funkcji, wykrywanie trendów i błędów.
• Cookies marketingowe: pomiar efektywności kampanii i działania reklamowe, w tym narzędzia Meta i Google.
• Pamięć lokalna przeglądarki: przechowywanie wybranych ustawień i danych technicznych po stronie użytkownika.
• Możesz ograniczyć cookies w ustawieniach przeglądarki, ale może to wpłynąć na działanie serwisu.

11. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, lecz w zakresie wymaganym do założenia konta i korzystania z funkcji aplikacji może być niezbędne do zawarcia i wykonania umowy.

12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołującego skutki prawne wobec użytkownika ani profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.

13. Kontakt w sprawach prywatności

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych napisz na: kontakt@auramood.pl.

14. Zmiany polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian prawnych, organizacyjnych lub technologicznych. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej stronie.